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Versand und Rücksendungen

Versandbedingungen

Bestellungen werden von CTT EXPRESSO auf das portugiesische Festland gesendet

Bestellungen für Madeira und Azoren werden per Einschreiben verschickt

Versandfristen:

  • Für das portugiesische Festland bis zu 4 Werktage.

  • Für Madeira bis zu 4 Werktage. 

  • Auf die Azoren 4 Werktage. 

  • Für andere Länder der Europäischen Union 4 bis 6 Werktage.

  • Bestellungen werden innerhalb von maximal 4 Werktagen nach Erhalt der Quittung versandt, es sei denn, es besteht ein Mangel an Lagerbeständen, in diesem Fall wird der Kunde informiert.

 

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Bestellung und dem Bestimmungsland berechnet. Lieferzeit für andere Länder (außerhalb der Europäischen Union), auf Anfrage müssen Sie uns kontaktieren.

Versandkosten auf das portugiesische Festland, bis zu 2 kg - 4 €

                               bis 5 kg - 4,43 €

Versandkosten auf die Inseln - bis zu 500 g - 3,50 €

                      von 501 g bis 2 kg - 5,90 €       

​ Zahlungsmethode:

Banküberweisung, Mbway und Paypal 

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Im Falle eines Umtauschs müssen Sie uns diese Absicht nach Erhalt der Bestellung mitteilen, Sie müssen eine E-Mail an info@chglisbon.com senden

  Sie haben eine Frist von 14 Tagen ab Eingang der Bestellung, um den Umtausch vorzunehmen. Sie können Artikel gegen Artikel umtauschen, deren Wert dem Ihrer Bestellung entspricht oder darüber liegt.

Im Falle einer Wertentwicklung gilt es nur für Online-Käufe. Sie müssen die Absicht nach Erhalt der Bestellung mitteilen, Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, um den Artikel zurückzusenden, nachdem die Bestellung eingegangen und überprüft wurde, wird der Wert des/der Artikel/s zurückerstattet.

Wir akzeptieren keinen Umtausch/Rückgabe von Accessoires (Halsketten, Gürtel, Ohrringe und dergleichen) und Kleidung, die nach bestimmten Maßen (auf Bestellung) angefertigt wurde.

Die Stücke müssen mit den Etiketten und der Originalverpackung und auf die gleiche Weise, wie Sie sie erhalten haben, (Einschreiben) gesendet werden. Wir sind nicht verantwortlich für Sendungen, die auf andere Weise erfolgen. Die Artikel dürfen nicht gewaschen, verändert oder getragen worden sein (außer zum Anprobieren). 

Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

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