Envíos y Devoluciones
Politica de envios
Los pedidos son enviados por CTT EXPRESSO a Portugal continental
Los pedidos para Madeira y Azores se envían por Correo Certificado
Plazos de envío:
Para Portugal continental hasta 4 días laborables.
Para Madeira hasta 4 días hábiles.
A las Azores 4 días laborables.
Para el resto de países de la Unión Europea de 4 a 6 días laborables.
Los pedidos se envían en un plazo máximo de 4 días hábiles desde la recepción del recibo, excepto si hay escasez de stock, en cuyo caso se informará al cliente.
Los gastos de envío se calculan en función del peso del pedido y del país de destino. Plazo de entrega para otros países (fuera de la Unión Europea), bajo petición, debe contactar con nosotros.
Gastos de envío a Portugal peninsular, hasta 2kg - 4€
hasta 5kg - 4,43 €
Gastos de envío a las Islas - hasta 500grs - 3,50€
de 501gr a 2 kg - 5,90€
Método de pago:
Transferencia bancaria, Mbway y Paypal
Política de devolución y reembolso
En caso de cambio, debe informarnos de esta intención al recibir el pedido, debe enviar un correo electrónico a info@chglisbon.com
Tienes un plazo de 14 días desde la fecha de recepción del pedido, para realizar el cambio. Puede cambiar por artículos con un valor igual o superior al valor de su pedido.
En caso de evolución del valor, es válido solo para compras en línea. Debe comunicar la intención a la recepción del pedido, dispone de 14 días desde la fecha de recepción para devolver el artículo, una vez recibido y verificado el pedido se devolverá el valor del artículo/s.
No aceptamos cambios/devoluciones de complementos (collares, cinturones, pendientes y similares), y prendas confeccionadas a medidas específicas (por encargo).
Las piezas deben enviarse con las etiquetas y embalaje original y de la misma forma en que las recibió, (correo certificado), no nos hacemos responsables de los envíos realizados de otra manera. Los artículos no deben haber sido lavados, alterados o usados (excepto para probarse).
Los gastos de envío corren a cargo del cliente.