Política de Envio
As encomendas são enviadas via CTT Expresso, para Portugal Continental
As encomendas para as Ilhas Madeira e Açores e outros Países, são enviadas em Correio Registado
Prazos de expedição:
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Para Portugal Continental até um prazo máximo de 5 dias úteis.
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Para a Madeira até 5 dias úteis.
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Para os Açores 5 dias úteis.
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Para outros Países da União Europeia 4 a 6 dias úteis.
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As encomendas são expedidas num prazo máximo de 5 dias úteis após recepção do comprovativo, excepto se houver ruptura de stock, neste caso o cliente será informado.
As taxas de envio são calculados mediante peso da encomenda e país de destino, o valor é calculado quando preenche a morada de entrega. Prazo de entrega para outros países (fora da União Europeia), sob consulta, deve entrar em contacto conosco.
Depois da encomenda efetuada e paga, recebe um e-mail de confirmação.
Quando a encomenda está pronta para expedição, é enviado um e-mail automático (CTT Expresso), com informação referente à entrega. A transportadora faz uma tentativa de entrega. Quando a entrega não é conseguida, a encomenda vai para o posto CTT da morada fornecida pelo cliente. Não podemos garantir que telefonem. Caso a encomenda não seja levantada dentro do prazo (5 dias úteis), a encomenda é devolvida para as nossas instalações, o cliente será informado e terá que pagar portes para a encomenda ser reenviada.
Taxas de envio para as Ilhas - até 500grs - €5,04 - de 501grs a 2 kgs - €8,34
A encomenda é expedida via CTT registado, para a morada que nos é fornecida no checkout.
Caso a entrega não seja conseguida e a encomenda seja devolvida à nossa morada, será cobrado um novo reenvio.
Não nos responsabilizamos por envios extraviados, encomendas confirmadas como entregues na morada dada, mas não recebidas pelo cliente.
A CHG não se responsabiliza, caso aconteça alguma das situações mencionadas anteriormente, a CHG não é obrigada a devolver o valor da encomenda e/ou a restituir os artigos encomendados.
Modo de pagamento:
Transferência bancaria, Mbway, Paypal, Referência Multibanco, cartão de crédito, Appel Pay, Google Pay